سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية:
التزام موقع زود بالمعايير القصوى للخصوصية
 يلتزم موقع زود بتوفير أقصى قدر من الحماية لمستخدميها بما يتعلق ببياناتهم الخاصة والمعلومات الشخصية التي يشاركونها مع زود 
 لا يتم بيع أو تأجير أي معلومات شخصية يشاركها المستخدم مع منصتنا بأي شكل من الأشكال..
 توضح سياسة الخصوصية الخاصة بموقع زود كيفية جمع المعلومات الشخصية ومعلومات التسوق الخاصة وكيفية استخدامها وحمايتها من أي اختراق أو تسريب. 
 توضح سياسية الخصوصية أيضًا الخيارات المتاحة فيما يتعلق باستخدام موقع زود للمعلومات التي يشاركها المستخدم على منصة زود وكيفية الوصول إليها وتحديثها عند الحاجة
جمع المعلومات
يجمع موقع زود معلومات من المستخدمين  لمساعدتنا على تحسين مستوى الخدمات التي نقدمها لك بشكل أفضل ومخصص لاحتياجاتك
 المعلومات التي سيُطلب منك تقديمها - كمستخدم - تشمل معلومات وبيانات التعريف الشخصية الخاصة بك، مما يعني أي معلومات أو بيانات يمكن من خلالها التعرف عليك و تحديد هويتك  
تشمل الآتي
 معلومات تسجيل الدخول مثل رقم الجوال وعنوان البريد الإلكتروني  وكلمة المرور الخاصة بك لإكمال عملية التسجيل في زود. 
 معلومات عند تحويل الكاش باك مثل 
 تفاصيل الحساب المصرفي  ورقم الهاتف واسم المستخدم
 حتى يتمكن زود من أن يوفر لك الاسترداد النقدي.
طريقة اتصالك بخدمات زود مثل عنوان  IP الخاص بك، ومعرف الجهاز، ومعرف الجلسة، ومعلومات أخرى تتعلق بالشبكة والأجهزة المتصلة مثل الكمبيوتر أو جهاز المحمول  
موقع زود سيتطلب أيضًا الآتي
اذن تحديد الموقع الجغرافي أو موقع الجهاز المتصل
 إذن لإرسال إشعارات لاطلاعك على آخر العروض والصفقات المتاحة على زود بشكل دوري
 استخدام المعلومات
يحتاج زود إلى المعلومات التي يجمعها منك في الآتي
إدارة حسابك عن طريق 
مراجعة تسجيلك من خلال التحقق إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني نشطًا وصالحًا أم لا، وبالتالي تسجيلك في برنامج استرداد النقود (الكاش باك) الخاص بزود 
 متابعة معاملات الشراء الخاصة بك
 إرسال الإشعارات التقنية والتحديثات والتنبيهات الأمنية والرسائل الإدارية إليك
 تقديم خدمات زود الحصرية لك والرد على أسئلتك وتعليقاتك و استفساراتك وطلباتك بما يتعلق بتلك الخدمات
 تقييم المخاطر بشكل دوري ومنع الاحتيال 
لتحسين مستوى خدماتنا
في المستقبل. قد يستخدم زود هذه المعلومات أيضًا لتزويدك بالعروض
والصفقات التي توافق اهتماماتك
 استخدام ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
 ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على متصفحك وتزودنا بالقدرة على تتبع المعلومات وتخزينها وجمعها من موقعنا الإلكتروني
مثل معظم مواقع الويب ، يستخدم زود "ملفات تعريف الارتباط" لجمع المعلومات وتحليل الاتجاهات وإدارة الموقع وتتبع حركة المستخدمين حول الموقع وجمع المعلومات الديموغرافية حول قاعدة مستخدمينا ككل.
 لذلك تأكد من تفعيل ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك حيث يتم استخدامها لتأكيد العضوية الخاصة بك والتأكد من الحصول على الكاش باك فى حسابك على موقع زود. إذا قمت بتعطيل ملفات تعريف الارتباط على متصفحك فلن تتمكن من الحصول على الاسترداد النقدي أو الكاش باك من زود وقد لا تعمل بعض المميزات الأخرى التي يوفرها زود بشكل صحيح.
يوجد نوعان من رسائل البريد الإلكتروني او الرسائل النصية التي قد ستستلمها من زود.

النوع الأول هي رسائل خدمة العملاء وهي مطلوبة للحفاظ على فاعلية برنامج زود وخصائصه الأساسية (مثل التأكد من استرداد النقود واستلام إشعارات الدفع). 
أما النوع الثاني فهو رسائل البريد الإلكتروني او الرسائل النصية  الترويجية 
 إننا نتعامل مع أكثر من بائع بغرض إدارة العمل الدعائي الخاص بنا على المواقع الأخرى. قد يستخدم هؤلاء البائعون وسائل تكنولوجية وتقنيات مثل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) بغرض جمع معلومات حول نشاطاتك على ذلك الموقع أو مواقع أخرى، وذلك بغرض تزويدك بإعلانات مخصصة لك بناء على ما تقوم بالتصفح فيه وبناءً على اهتماماتك أثناء التسوق  
 مشاركة المعلومات الشخصية
 عندما يشارك موقع  زود معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة، فإن ذلك يكون فقط بالوسائل المذكورة هنا في سياسة الخصوصية التابعة لزود. 
 نحن لا نبيع أو نؤجر أيًا من بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة ويقتصر وصولنا إلى معلوماتك الشخصية على أغراض تتبع وإرسال المبالغ النقدية التي حصلت عليها.
 قد نستخدم بعض البائعين لمساعدتنا في تقديم بعض الخدمات على موقع زود مثل التأكد من إنجاز إجراءات الدفع واستخدام  خدمات التسويق، و قد يكون بعض المتعاقدين أو البائعين شركات تابعة لنا. في حال الاحتياج إلى الكشف عن معلوماتك الشخصية لهم لتقديم مثل هذه الخدمات، فسيتم ذلك بشرط أن تظل هذه المعلومات الشخصية سرية ويمكن استخدامها فقط لتأدية هذه الخدمات.
 نحن نحتفظ بالحق في الكشف عن المعلومات التي نجمعها (بما في ذلك معلومات التعريف الشخصية) كما هو مطلوب بموجب القانون، مثل فى حالة الامتثال لأمر استدعاء أو إجراءات الإفلاس أو الإجراءات القانونية المماثلة. يكون أيضًا الكشف عن هذه المعلومات ضروري عندما يتعلق الأمر بالامتثال لإجراء قانوني تم تقديمه إلينا أو لنا لحمايتنا وحماية أعضائنا من الخسائر 
 تأمين المعلومات
يعد أمان وحماية معلوماتك الشخصية أمرًا مهمًا للغاية بالنسبة لزود، ولذلك يُستخدم نظام اتصال آمنًا مشفرًا (يسمى اتصال SSL) في جميع الصفحات التي تكشف فيها أي معلومات شخصية.
 تأمين كلمة المرور أو كلمة السر
 الوصول إلى حسابك محمي بكلمة مرور ورمز تحقق يرسل الى جوالك  لتوفير أقصى درجات الحماية والأمان. بينما نحن نبذل قصارى جهدنا لحماية المعلومات الشخصية التي تشاركها معنا، يجب عليك أيضًا مساعدتنا في حمايتك بحماية معلوماتك الشخصية عن طريق الحفاظ على سرية وخصوصية كلمة المرور الخاصة بك بالإضافة إلى معلومات تسجيل الدخول الأخرى.
 في ضوء ما سبق، فإن زود لا يتحمل أي مسؤولية عن الكشف أو الإفصاح عن معلوماتك بسبب أخطاء في الإرسال أو وصول غير مصرح به من طرف ثالث أو أسباب أخرى خارجة عن سيطرتنا. 
 اختياراتك ومسؤولياتك
 يقع على عاتقك بصفتك مستخدم مسجل تحديث معلومات الاتصال الخاصة بك بحيث تكون دقيقة. يمكنك إجراء تغييرات وتعديلات في البيانات من خلال زيارة صفحة حسابك على زود وتحديث بياناتك.
 نحن نبذل قصارى جهدنا للرد على أي طلب قد يكون لديك في غضون فترة زمنية معقولة. سيكون عنوان البريد الإلكتروني الذي تدخله في صفحة ملفك الشخصي هو العنوان المستخدم لجميع المراسلات والتواصل معك لأي غرض
 موقع زود غير مسؤول عن المدفوعات المرسلة إلى المعلومات غير المُحدثة أو غير صحيحة التي تم تقديمها مثل الحساب المصرفي ورقم الهاتف المحمول وما إلى ذلك
 سيحتفظ موقع زود بمعلوماتك الشخصية طالما أن حسابك نشط أو طالما أن لديك رصيدًا أكبر من الصفر في حسابك. سنحتفظ بهذه المعلومات ونستخدمها عند الضرورة للامتثال القانوني أو حل النزاعات أو تطبيق الاتفاقيات.
 التغييرات في سياسة الخصوصية

يحتفظ موقع زود بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، لذا يرجى التأكد من مراجعتها بانتظام. إذا تم إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، سنقوم بنشر إشعار بالتغيير في مكان بارز على موقعنا، أو نشعرك عبر البريد الإلكتروني الذي قدمته عند التسجيل.